Was ist neu – Emarsys Customer Engagement – SAP Marketing 

Ein neues Produkt, neue Funktionen und natürlich auch ein neuer Ansatz 

In meinem  letzten Artikel haben wir über die Zusammenarbeit zwischen SAP […]

Unser Quickstart Paket – SAP B2B Portal

„Festpreis, tolle Features, schnelles Setup“

Das Quickstart Paket – SAP B2B Portal ist ein anpassbares und schnell einsetzbares mit dem Backend (SAP S/4HANA, ERP) integriertes Bestellportal. Es baut auf die SAP Commerce Cloud auf und wird mit ergänzenden Portal- Funktionalitäten und Frontend nach individuellen […]

Ein Kanal ist kein Kanal – Omnichannel als neuer Standard

Wie können Prozesse automatisiert werden, die heute überwiegend noch manuell stattfinden?

Viele haben sich diese Frage bereits gestellt, ob die Erfinder von Amazon oder die Erfinder von Lieferando. Dem Einkäufer werden immer mehr Möglichkeiten, Kanäle und Plattformen zur Verfügung gestellt. So können Sie sich […]

SAP Commerce Cloud als B2B-Portal – Backend Integration an einem Beispiel

Die SAP Commerce Cloud wird häufig als reine E-Commerce Plattform betrachtet, doch der Leistungsumfang und das Potential gehen weit in den Bereich eines B2B-Portals, welches seine Stärken auf dem Gebiet der SAP Backend Integration, insbesondere S/4HANA, ausspielt. Welchen Mehrwert die SAP Commerce Cloud dabei […]

SAP Marketing Cloud und Emarsys – Vergleich 

Seit Beginn des SAP CX-Portfolios ist die SAP Marketing Cloud die einzige SAP Marketing Plattform gewesen, die B2B und B2C – Unternehmen als Zielgruppe hatte. […]

Direct to Consumer (D2C)- Perspektive für den Mittelstand

Direct-to-Consumer, kurz D2C, ist längst kein Hype mehr, sondern ein erwiesener nachhaltiger Vertriebskanal. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich, diesen anzugehen. Hier auch die Aussage des Adidas Chefs Kasper Rorsted: „Bis 2025 werden wir ein D2C-getriebenes Unternehmen mit Online als wichtigstem Store.“ In diesem […]

Chemie B2B Shop in der Cloud

Information zum Webseminar

Am 26. März 2021, um 10:00 Uhr, erfahren Sie von Alexandra Reichardt, wie chemfidence seinen 15 Jahre alten Webshop für die Chemie- und Pharma Branche in die Cloud migriert hat. Alexandra ist verantwortlich für E-Business […]

In diesem Artikel befassen wir uns mit dem B2B-Marketingprozess für Unternehmen mit einer SAP Marketing Cloud. Sehen wir uns zunächst an, was die SAP Marketing Cloud bietet. Als nächstes können wir einen kurzen Blick auf das […]

B2B-Kunden sind auch nur Menschen – Customer Experience (CX) ist für Menschen gedacht

In unserem täglichen Geschäft sehen wir häufig, dass der Begriff Customer Experience (CX) […]

Lead to Cash

Das wichtigste Ziel von Unternehmen neben der Erzielung oder Steigerung des Gewinns ist: die Gewinnung neuer Kunden. Aus diesem Grund wird das Management potenzieller Kunden mindestens genauso wichtig wie das Management bestehender Kunden. In der digitalen Welt, in […]