S4INFINITY · B2B-Portal für SAP S/4HANA
Verbindung von S/4HANA-Kunden mit ihren Geschäftspartnern.
Erzielen Sie 40 % mehr Effizienz im Kundenservice mit dem S4INFINITY B2B-Portal.
Überblick
Breites Spektrum an B2B-Lösungen
Vielfältige Vorteile. Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit S4INFINITY. Unser B2B-Portal ermöglicht die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten.
Kommunikation
Integrierter Kommunikationskanal für alle Ihre Lieferanten- und B2B-Partneranforderungen.
Zusammenarbeit
Arbeiten Sie mühelos und effizient über alle Ihre S/4HANA-Module hinweg zusammen.
KI-Leitfaden
KI befähigt Ihre Kunden, alles zu entdecken und zu verstehen, was sie benötigen.
75 %
weniger E-Mails und Anrufe.Reduzieren Sie E-Mail- und Telefonkommunikation mit Ihren Lieferanten.
40 %
weniger Routinearbeit.Reduzieren Sie die manuelle, repetitive Arbeit Ihres Kundensupport-Teams.
80 %
digitaler Kundensupport.Kundensupport digitalisiert Ihr ERP mit einem zusätzlichen Orchestrierungstool.
Stammdaten
1:1 Spiegelung von S/4HANA-Stammdaten
Das Portal spiegelt die S/4HANA-Stammdaten exakt wider, was eine einfache Synchronisierung und eine effiziente Entwicklung von Anwendungsfällen ermöglicht. Der S4INFINITY Core wird somit zum zentralen Hub für Self-Service von Geschäftspartnern und die Integration aller Drittanwendungen, die mit Ihren Stammdaten interagieren. Darüber hinaus können Ihre Geschäftspartner neue Mitarbeiter hinzufügen, Abteilungen ändern oder Mitarbeiter über mehrere Organisationseinheiten hinweg verwalten.
Dokumente
Dokumentenmanagement
Alle wichtigen Kundendokumente, die in Ihrem S/4HANA-System gespeichert sind, werden sicher in das Portal übertragen, wo sie für autorisierte Benutzer jederzeit zugänglich sind. Autorisiertes Personal kann Rechnungen, Bestellungen und Verträge im gewünschten Look-and-Feel einsehen, um eine effiziente Verfolgung und Verwaltung sicherzustellen.
Nachrichten
Persönliche Nachrichten-Seite
Unser persönliches Nachrichtenportal hält Lieferanten über Branchentrends, Unternehmensneuigkeiten und regulatorische Änderungen auf dem Laufenden. Nahtlos in unser CMS integriert, bietet es interaktive Funktionen wie Umfragen und Q&A-Sitzungen für direkte Interaktionen. Verfolgbare Leistungsmetriken helfen dabei, den wirkungsvollsten Inhalt zu identifizieren und sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen auf das konzentriert sind, was für Ihre Lieferanten wirklich zählt.
Künstliche Intelligenz
KI in S4INFINITY
Wir nutzen KI-Chatbot-Agenten, um Ihnen extrahierte Informationen aus Ihren Rechnungen bereitzustellen, etwa Nummern, Daten und Beträge. Chatbots können Rechnungen nach ihrem Inhalt kategorisieren und taggen, was das Auffinden bestimmter Dokumente erleichtert.
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Benutzererstellung vereinfacht
Vermeiden Sie manuelle Fehler beim Onboarding neuer Kollegen. Unser Chatbot-Agent erstellt, weist zu und organisiert Ihr Team nach Ihren Anforderungen, mit den richtigen Benutzergruppen und Berechtigungen von Anfang an.
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Mühelose Dokumentenabfrage
Finden Sie jede Rechnung, jeden Vertrag oder jede Bestellung sofort nach Ihren bevorzugten Kriterien (ID, Datum, Produkt-ID). Das System liefert autorisierte Dokumente schnell und lernt kontinuierlich dazu.
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Binden Sie Ihre Kunden ein
Unsere KI-Chatbot-Agenten erinnern proaktiv an bevorstehende Lieferungen, Zahlungstermine und den Bestellstatus. Ihre Kunden müssen keine komplexen Systeme mehr durchsuchen.
Seit 10 Jahren vertrauen viele Kunden auf unsere Dienstleistungen und Produkte
Unter anderem diese Unternehmen.
Bausteine
Partner, denen wir vertrauen
S4INFINITY Core
Der S4INFINITY Core bietet die wesentlichen Funktionen für Ihr SAP B2B-Portal, darunter Login und Registrierung von Portalbenutzern sowie Konto- und Benutzerverwaltung. So bieten Sie Ihren Kunden Self-Service und sparen interne Kosten. Der Core kommt mit einem Frontend auf Basis von Next.js und GraphQL, das mit den S4INFINITY-Erweiterungen individuell erweitert werden kann.
Contentful
Auf Basis der CMS-Erweiterung haben wir einen Adapter für Contentful entwickelt, der einen schnellen Einstieg ermöglicht und das Erstellen von Inhalten besonders einfach macht. Von maßgeschneiderten Navigationsmenüs bis zu Wiki-Seiten sind Ihrer Kreativität keine Grenzen gesetzt, und dank einfacher Lokalisierung steht Ihr Portal in mehreren Sprachen bereit.
S4INFINITY CMS-Erweiterung
Mit der optionalen CMS-Erweiterung verbinden Sie Ihr Portal mit jeder MACH-basierten CMS-Lösung am Markt und passen Ihre Inhalte an Ihre Anforderungen an. Die Erweiterung ist generisch und unterstützt alle MACH-basierten CMS, etwa die auf den Mitgliedsseiten der MACH Alliance.
Google Cloud Platform
Wir haben die Google Cloud Platform (GCP) für unser Portal gewählt, weil sie mehrere Vorteile bietet.
- Kosteneffizienz: großzügige kostenlose Kontingente und eine wettbewerbsfähige Preisstruktur.
- KI-Integration: Vertex AI für Chatbot-Funktionen und datengestützte Einblicke.
- Sicherheit: branchenführende Maßnahmen zum Schutz der Daten.
- Benutzerverwaltung: flexibles Identitätsmanagement für maßgeschneiderte Zugriffskontrollen.
Häufige Fragen
S4INFINITY kurz erklärt
Was ist S4INFINITY?
S4INFINITY ist ein B2B-Portal von codeitlabs für Unternehmen mit SAP S/4HANA. Es verbindet Ihr S/4HANA-System mit Ihren Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern: Stammdaten, Dokumente und Nachrichten stehen dort im Self-Service bereit.
Welche Funktionen bietet S4INFINITY?
Das Portal spiegelt die S/4HANA-Stammdaten 1:1, bietet Login, Registrierung sowie Konto- und Benutzerverwaltung für Geschäftspartner, zeigt berechtigten Benutzern Rechnungen, Bestellungen und Verträge aus S/4HANA und hat eine Nachrichtenseite für Lieferanten.
Auf welcher Technik basiert S4INFINITY?
Der S4INFINITY Core hat ein Frontend auf Basis von Next.js und GraphQL und läuft auf der Google Cloud Platform. Über die optionale CMS-Erweiterung lässt sich jedes MACH-basierte CMS anbinden, für Contentful gibt es einen fertigen Adapter.
Wie setzt S4INFINITY KI ein?
KI-Chatbot-Agenten lesen Nummern, Daten und Beträge aus Rechnungen aus, kategorisieren Rechnungen nach ihrem Inhalt, legen neue Benutzer mit den richtigen Gruppen und Berechtigungen an und erinnern an Lieferungen, Zahlungstermine und den Bestellstatus. Für die Chatbot-Funktionen nutzt das Portal Vertex AI.
Was unterscheidet S4INFINITY von WissIQ?
S4INFINITY ist ein Portal für Ihre Geschäftspartner auf Basis von SAP S/4HANA und läuft auf der Google Cloud Platform. WissIQ ist ein KI-Assistent für Ihre internen Dokumente und läuft auf einem Server in Ihrem Haus. Beide kommen von codeitlabs.