SAP Commerce und Marketing Cloud für HOFMANNs
Gemeinsam mit und für die Hofmann Menu-Manufaktur GmbH haben wir den Grundstein für E-Commerce- und Marketing- Wachstum gelegt. So wurden die B2B- und B2C-Prozesse von HOFMANNs in einer einzigen SAP Commerce Plattform vereinheitlicht. Die Weblösung MenueLounge.de ist somit eine SAP B2B2C-Plattform in der Cloud für die Betriebsgastronomie. Sie ermöglicht B2B-Kunden der Hofmann Menü-Manufaktur GmbH, ihre Kantinen vollumfänglich für ihre Endkunden einzurichten.
HOFMANNs SAP Commerce und Marketing-Migration in die Cloud
MenueLounge.de basiert auf SAP Commerce und Marketing und zeigt, wie erfolgreich Digitalisierung auch im B2B2C-Bereich sein kann. Innerhalb von nur 4 Monaten konnte die Plattform in die SAP-Cloud migriert werden.
Die ambitionierte und erfolgreiche Umsetzung war aufgrund unserer langjährigen Erfahrung mit SAP-Cloud-Projekten möglich. Darüber hinaus hat unsere enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Hofmann Menü-Manufaktur GmbH zu diesem Ergebnis geführt. Es markiert auch einen wichtigen Meilenstein für das weitere Wachstum unseres Partners, auf dem Weg hin, dass alle Tischgäste der über 11.000 Kunden diesen Online-Kanal nutzen. Darüber hinaus können Endkunden also die finalen Tischgäste über Menü-Wünsche, Bewertungen oder auf andere Weise mit den Kantinen interagieren.
Fazit
Nicht nur die Endkunden von HOFMANNs haben ihre Vorteile. Auch die Kantinen-Betreiber können nun ihren Kundenbestand, das Verhalten und die Gewohnheiten der tatsächlichen Tischgäste überprüfen und so die Lagerbestände besser planen. Eine Grundlage für die weitere digitale Transformation in Herstellungsprozessen und der Wertschöpfungskette. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir für HOFMANNS eine auf SAP Customer Experience ausgerichtete Landschaft für die weitere Entwicklung aufgebaut haben.
Weitere Details hier:
- Lesen Sie mehr über unsere Projektleistung
- Hören Sie sich einen Podcast von SAP über den Anwendungsfall von HOFMANNs an
- Erfahren Sie, wie HOFMANNs die in die SAP Commerce Cloud integrierte Solr-Suche nutzt
Bei weiteren Fragen können Sie sich direkt an uns wenden. Gerne evaluieren wir Ihr E-Commerce-Projekt.
Geschrieben von David Scheffel