Was bietet das B2B-Portal S4INFINITY für Sie und Ihre S/4HANA Kunden?
Im Folgenden präsentieren wir Ihnen die vielseitigen Funktionen des S4INFINITY B2B- Portals – vom benutzerfreundlichen Frontend-Interface bis hin zu den Self-Service Funktionen, die auf dem S/4HANA Datenmodell basieren und somit Ihren Business Partnern viele Prozesse vereinfachen. Anhand unserer Demo-Umgebung und dem Beispiel-Unternehmen „Bikeitlabs“ stellen wir die wichtigsten B2B-Funktionen des Portals vor.
Sie können hier auch direkt einen Kennenlern-Termin mit uns ausmachen, um alle Ihre spezifischen Fragen zu Ihren Anwendungsfällen zu stellen. In einer für Sie angepassten Live-Demo zeigen wir Ihnen gerne, wie wir gemeinsam das B2B-Portal auf Ihre Prozesse anpassen.
Das moderne Frontend bietet eine schöne Übersicht und benutzerfreundliche Navigation durch das B2B-Portal. Die Core-Funktionen des S4INFINITY Portals basieren auf dem adaptierten Datenmodell der SAP S/4HANA und bieten so Self-Service & Management Funktionen für Ihre S/4HANA Business Partner.
Dashboard S4INFINITY B2B-Portal
Business: Dashboard-Übersicht mit den wichtigsten Inhalten & aktuellen Bewegungen/Meldungen in schönem UX-Design im Hell oder Dunkel Modus. Individuell anpassbare Dashboards ermöglichen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Darstellung.
Technische Merkmale: Frontend Next, React etc.
News-Portal S4INFINITY
Business: persönliches Nachrichten-Portal mit Branchentrends, Unternehmensneuigkeiten, regulatorische Änderungen und weitere mögliche Rubriken je nach Industrie. Das Portal ist schlussendlich ein Hub für Klarheit und Prägnanz für Ihre Partner, Händler oder Lieferanten mit einfachen Lokalisierungsfunktionen, um das Portal in verschiedenen Sprachen bereitzustellen. Von Navigationsmenüs bis hin zur Erstellung von Wiki-Seiten sind keine Grenzen gesetzt. Umfragen sowie Q&A-Sitzungen für eine direkte Interaktion sind möglich.
Technische Merkmale: Durch Contentful als CMS können Inhalte über mehrere Kanäle verteilt werden. Für S4INFINITY haben wir einen Adapter für Contentful entwickelt für einen schnellen, nahtlosen Einstieg. Selbstverständlich sind auch andere CMS Systeme einsetzbar.
User Management S4INFINITY
Business: Geschäftspartner können neue Mitarbeiter hinzufügen, Berechtigungen verwalten, Abteilungen ändern und mehrere Organisationseinheiten managen. Die Benutzerverwaltung ist das Herzstück der Zugriffskontrolle und gewährleistet, dass nur autorisierte Personen auf bestimmte Bereiche und Funktionen des Portals zugreifen können.
Beispielhaft können sie externen oder internen Buchhaltungskollegen die Einsicht und das Verwalten von Aufträgen und Rechnungen ermöglichen.
Vorteile eines robusten User Managements:
- Sicherheit: Schutz sensibler Unternehmensdaten durch Zugriffskontrolle
- Effizienz: Automatisierung von Benutzerverwaltungsaufgaben
- Skalierbarkeit: Anpassung an wachsende Benutzerzahlen
- Compliance: Erfüllung von gesetzlichen und branchenspezifischen Anforderungen
- Flexibilität: Anpassung an unterschiedliche Geschäftsmodelle und Organisationsstrukturen
Aufträge, Rechnungen und Dokumentenmanagement S4INFINITY
Business: Die übersichtliche Darstellung von Aufträgen, und Bestellungen ermöglicht eine einfache Kontrolle über den Bestellstatus und reduziert den Verwaltungsaufwand. Ihre Kunden erhalten jederzeit einen transparenten Einblick in ihre Bestellungen mit genauen Produktdaten und können den Bestellstatus selbstständig verfolgen. Dies schafft Vertrauen und stärkt die Kundenbeziehung.
Technische Merkmale: Die S4INFINITY Portallösung nutzt die Daten aus S/4HANA, um Ihnen eine präzise und maßgeschneiderte Darstellung Ihrer Bestellhistorie zu bieten. Außerdem werden über ein PIM-System wie ATAMYA Produktdaten am Auftrag angereichert.
Business: Unter dem Menüpunkt Rechnungen kann eine Übersicht aufgerufen werden und zusätzlich auch ein Dokumenten Upload stattfinden.
Allgemeine Vorteile eines B2B-Portals für Ihr Geschäft:
- Menschliche Interaktion: Portale ermöglichen eine direkte Kommunikation zwischen Geschäftspartnern und bieten oft zusätzliche Funktionen wie Chat, E-Mail und Dokumentenmanagement.
- Individuelle Anpassung: Portale können an die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden.
- Self-Service: Kunden können über ein Portal selbstständig Informationen abrufen, Bestellungen aufgeben und Probleme melden.
Was Portale besonders gut können:
- Flexibilität: Portale können für eine Vielzahl von Anwendungen eingesetzt werden und bieten eine hohe Anpassbarkeit.
- Benutzerfreundlichkeit: Portale sind in der Regel benutzerfreundlicher und intuitiver zu bedienen als z.B. reine EDI-Lösungen.
- Zusatzfunktionen: Portale können um weitere Funktionen wie E-Commerce, Wissensmanagement oder Community-Funktionen erweitert werden.
S4INFINITY als B2B-Portallösung
Business:
- Zentraler Hub für Self-Service – S/4HANA B2B Portal (für autorisierte Nutzer)
- Einfache Synchronisierung der Stammdaten
- Effiziente Entwicklung von Anwendungsfällen
- Kommunikation & Zusammenarbeit mit Kunden, Händlern und Lieferanten
Technische Merkmale:
- S4INFINITY Core spiegelt S/4HANA Stammdaten exakt wider
- Portal wird auf der eigenen Google Cloud Platform deployed
Zusammenfassende Mehrwerte von S4INFINITY:
Preisstruktur: großzügige kostenlose Kontingente (Pay-per-use),
KI-Anwendungen: wie z.B. Chatbot-Agenten und datengesteuerte Einblicke. Branchenführend in KI/ML sowie Sicherheitsmaßnahmen von GCP schützen unsere Plattform und Ihre Daten.
Flexible Benutzerverwaltung: anpassungsfähiges Identitätsmanagementsystem von GCP. Zugriffskontrollen können nach Ihren spezifischen Bedürfnissen angepasst werden.
Mühelose Dokumentenabfrage: Extrahierte Informationen aus Rechnungen bereitstellen (Nummern, Daten, Beiträge). Chatbots können Rechnungen basierend auf ihrem Inhalt kategorisieren und taggen so wird das Auffinden und Abrufen bestimmter Dokumente noch leichter.
Technische Merkmale: S/4HANA Integration, Google Cloud Platform (GCP), KI-Integration durch Vertex AI und weiterer Ausbau mit Lösungen und Modulen möglich.
Use-Cases der S4INFINITY Portallösung:
Zusammenfassend kann man sagen das S4INFINITY für Business Partner ein leichtgewichtiges, aber umfangreiches Self-Service-Portal darstellt mit Funktionen wie Auftrags- und Rechnungsmanagement, Dokumenten und Vertragsmanagement, einer intuitiven omnichannel CMS-Lösung wie Contentful und einer KI-Chatbot-Option durch GCP’s Vertex AI Modul. Darüber hinaus kann das Portal stets angepasst werden und auch speziellere Industrie-Anforderungen abdecken wie z.B. Equipment-Management für den Maschinenbau. Mit spezifischen E-Commerce-Funktionen können wir das Portal auch weiterhin mit Shop-Funktionen erweitern. Hierfür empfehlen wir MACH-Lösungen wie Emporix, commercetools, Akeneo PIM, ATAMYA PIM sowie Coveo für die Suche.
