Verbindung von S/4HANA-Kunden mit ihren Geschäftspartnern.
Erzielen Sie 40 % mehr Effizienz im Kundenservice mit dem S4INFINITY B2B-Portal
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Vielfältige Vorteile. Optimieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit S4INFINITY. Unser B2B-Portal ermöglicht die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten.
Integrierter Kommunikationskanal für alle Ihre Lieferanten- und B2B-Partneranforderungen
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Arbeiten Sie mühelos und effizient über alle Ihre S4HANA-Module hinweg zusammen.
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KI befähigt Ihre Kunden, alles zu entdecken und zu verstehen, was sie benötigen.
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Das Portal spiegelt die S/4HANA-Stammdaten exakt wider, was eine einfache Synchronisierung und eine effiziente Entwicklung von Anwendungsfällen ermöglicht.
Der S4INFINITY CORE wird somit zum zentralen Hub für Self-Service von Geschäftspartnern und die Integration aller Drittanwendungen, die mit Ihren Stammdaten interagieren.
Darüber hinaus können Ihre Geschäftspartner neue Mitarbeiter hinzufügen, Abteilungen ändern oder Mitarbeiter über mehrere Organisationseinheiten hinweg verwalten.
Alle wichtigen Kundendokumente, die in Ihrem S/4HANA-System gespeichert sind, werden sicher in das Portal übertragen, wo sie für autorisierte Benutzer jederzeit zugänglich sind. Autorisiertes Personal kann Rechnungen, Bestellungen und Verträge im gewünschten Look-and-Feel einsehen, um eine effiziente Verfolgung und Verwaltung sicherzustellen.
Unser persönliches Nachrichtenportal hält Lieferanten über Branchentrends, Unternehmensneuigkeiten und regulatorische Änderungen auf dem Laufenden.
Nahtlos in unser CMS integriert, bietet es interaktive Funktionen wie Umfragen und Q&A-Sitzungen für direkte Interaktionen. Dieses zentrale Hub ist für Klarheit und Prägnanz gestaltet und bietet zuverlässige Inhalte, die einfach über mehrere Kanäle verteilt werden können.
Verfolgbare Leistungsmetriken helfen dabei, den wirkungsvollsten Inhalt zu identifizieren und sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen auf das Wesentliche konzentriert sind, was für Ihre Lieferanten wirklich zählt.
Wir nutzen KI-Chatbot-Agenten, um Ihnen extrahierte Informationen aus Ihren Rechnungen bereitzustellen (z. B. Nummern, Daten, Beträge).
Chatbots können Rechnungen basierend auf ihrem Inhalt kategorisieren und taggen, was das Auffinden und Abrufen bestimmter Dokumente erleichtert.
Demo buchenVermeiden Sie manuelle Fehler und zeitaufwändige Aufgaben beim Onboarding neuer Kollegen.
Unser Chatbot-Agent erstellt, weist zu und organisiert Ihr Team effizient nach Ihren spezifischen Anforderungen. Stellen Sie von Anfang an genaue Benutzergruppen und entsprechende Berechtigungen sicher.
Finden Sie jede Rechnung, jeden Vertrag oder jede Bestellung sofort nach Ihren bevorzugten Kriterien (ID, Datum, Produkt-ID).
Unser KI-gestütztes System liefert autorisierte Dokumente schnell und lernt kontinuierlich, um Suchergebnisse für mehr Effizienz und Genauigkeit zu verfeinern.
Unsere KI-Chatbot-Agenten antizipieren Kundenbedürfnisse, indem sie proaktiv Erinnerungen an bevorstehende Lieferungen, Zahlungstermine und Bestellstatus bereitstellen.
Dies eliminiert die Notwendigkeit, dass Kunden komplexe Systeme navigieren müssen, und sorgt für ein nahtloses und informatives Erlebnis.
Der S4INFINITY Core bietet die wesentlichen Funktionen, die Sie benötigen, um Ihr SAP B2B-Portal einzurichten. Dazu gehören das Einloggen und die Registrierung von Portalbenutzern sowie die Konto- und Benutzerverwaltung.
Dies ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden Self-Service-Optionen anzubieten und interne Kosten zu sparen. Der S4INFINTY CORE kommt mit einem fortschrittlichen Frontend basierend auf Next.js und GraphQL, das mit den S4INFINITY-ERWEITERUNGEN abgerundet und individuell erweitert werden kann.
Basierend auf der CMS-Erweiterung haben wir einen Adapter für Contentful entwickelt, der Ihnen einen schnellen Einstieg ermöglicht und das Erstellen von Inhalten besonders einfach macht.
Von maßgeschneiderten Navigationsmenüs bis hin zur Erstellung von Wiki-Seiten – Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Dank der einfachen Lokalisierungsfunktionen steht der Bereitstellung Ihres Portals in verschiedenen Sprachen nichts im Wege.
Nutzen Sie die optionale S4INFINITY-Erweiterung, um Ihr Portal mit jeder MACH-basierten CMS-Lösung auf dem Markt zu erweitern und Ihre Inhalte nach Ihren Anforderungen anzupassen.
Die S4INFINITY CMS-Erweiterung ist eine generische Lösung, die alle MACH-basierten CMS-Lösungen unterstützt. Diese finden Sie beispielsweise auf den Mitgliedsseiten der MACH Alliance.
Wir haben die Google Cloud Platform (GCP) für unser Portal gewählt, da sie mehrere Vorteile bietet: