Partnerschaft mit Camelot ITLab
Wir freuen uns Ihnen unsere Zusammenarbeit mit Camelot ITLab mitzuteilen.
Als IT-Dienstleistungsunternehmen stellen wir täglich unsere technische Kompetenz und unser Wissen im Bereich E-Commerce unter Beweis. Durch die Partnerschaft mit Camelot können wir unsere Kunden nun umfänglich in allen Belangen guter CX unterstützen.
Hintergrund zur Partnerschaft mit Camelot ITLab
Das SAP CX-Portfolio (SAP Commerce, SAP Marketing, SAP Service, SAP Sales und SAP Data Cloud) ist essenziell für den Unternehmenserfolg und für ein ganzheitliches Kundenerlebnis. Vor allem bieten die standardisierten Schnittstellen zu SAP-Basissystemen oder anderen Unternehmenssystemen (z.B. Microsoft Navision) hier einen Vorteil und die Möglichkeit hohe Leistungsfähigkeit durch automatisierte und integrierte digitale Geschäftsprozesse zu erlangen.
Camelot ist umfänglicher Experte in allen SAP CX-Bausteinen außer SAP Commerce – hier kommen wir – komplementär – ins Spiel. Mit unserer jahrelangen Hybris bzw. Commerce-Expertise bedienen wir gemeinsam mit Camelot das komplette SAP CX-Portfolio.
Wir als codeitlabs haben es seit Anfang an angestrebt, unsere Kunden nicht nur im Commerce zu beraten und geeignete Lösungen zu implementieren, sondern Unternehmen zu einer ganzheitlichen, nachhaltigen CX-Strategie zu befähigen. Darüber hinaus können wir für jedes individuelle Unternehmen die passendste, cloudbasierte IT-Architektur evaluieren und unterstützen. Unsere Partnerschaft mit Camelot und die gemeinsamen guten Beziehungen zur SAP bilden so die Basis, zukunftssichere Plattformen für eine verbesserte Kundeninteraktion an allen Touchpoints zu implementieren – ob im B2C, B2B oder D2C.
Durch unsere Partnerschaft können wir Unternehmen zielgerichteter mit innovativen Software-Lösungen für die nächsten Generationen wappnen.
Wie gehen wir diese Partnerschaft an?
Die Services und Leistungen von unseren beiden Teams ergänzen sich und bilden das komplette SAP CX-Portfolio ab. Unsere “Labs” werden sich zukünftig noch mehr gegenseitig unterstützen.
In Zusammenarbeit werden wir dynamische, kontext-basierte Handelserlebnisse kreieren und in der Beratung, auf Messen und Events als ein Partner auftreten. Gemeinsam sind wir SAP CX-Komplettanbieter, und unterstützen Unternehmen dabei ihr CX-Potenzial auszuschöpfen.
Was bedeutet dies im Detail:
- Eine engagierte Partnerschaft mit Camelot u.a. durch gemeinsame Kampagnen und Webinare -> Erstes gemeinsames Webinar für ein B2B-Kundenportal
- Gemeinsamer Auftritt bei Kunden bei ganzheitlichen SAP CX-Lösungen -> YouTube Video über Partnerschaft
- Technische Kompetenz und Beratungskompetenz für eine optimale Projekt-Betreuung
- Schaffung von personalisierten Kundenerlebnissen mit einhergehendem Kundenvertrauen
- Eine ganzheitliche Sicht auf Kund*innen und deren Interaktionen
Sprechen Sie mit uns, wenn Sie Unterstützung im Bereich SAP CX benötigen und Projekte schnell, agil und effizient realisieren wollen.
Hier finden Sie unser Quickstart Package der SAP Commerce Cloud.
Hier finden Sie das Quickstart Package der Camelot zur SAP Sales Cloud.